服装などについてのご案内
 ・全メニューとも動きやすい服装、運動靴か登山靴が基本です。
 出来るだけ黒っぽい色の服は避けて下さい。
 (ハチ、蚊、ブヨなどは黒っぽいものによってきます。または攻撃的になります。)
 
 日射病対策のためにも帽子をご用意ください。

・外での活動は長袖、長ズボンをお勧めします。

・多少の雨でも催行できるよう、カッパをお持ちの方は必ずご用意ください。

・季節によって防寒着、冬はスキーウェアなどご用意ください。

・トレッキング、散策メニューにはナップザックなど背負える物をご用意ください。

・行動中の飲み物(ペットボトル500ml1本程度)をご用意ください。

・その他レンタル出来る物もありますので、お問い合わせください。

■着替えについて
*更衣室がありませんのでアウター以外の装備は着用の上お越しください。


ご予約

阿寒ネイチャーセンターのプログラムは全コース予約制となっております。
メールまたはお電話にてお申し込みください。

7,8,9月は混み合うことの多い時期です。ご予約はお早めにお願いいたします。

お電話でのご予約
 TEL0154-67-2801(電話受付時間8:00〜18:00)
 9:00〜15:00については特にツアー等で事務所が空く場合が多くなります。
 つながらない場合は、時間をずらしてご連絡いただければ幸いです。
 
 FAXでのご予約も可能です。
 参加希望コース、希望日、時間、人数、お名前、ご連絡先を明記の上ご送信ください。
 確認後、予約の可否を返信またはお電話させていただきます。
 
FAX0154-68-4755


メールでのご予約

下記の必要事項をメールに貼付の上ご連絡ください。

メールを確認後、予約の可否について返信いたします。
こちらからの返信後予約の確定となります。

2日以上たっても返信がない場合にはメール送信中の事故など考えられますので、
お手数ですが再度送信いただくかお電話にてご連絡ください。
お急ぎの場合や日程に余裕がない場合はお電話にてご連絡をお願いいたします

*携帯メールで送信の方へ
 携帯電話のメール設定によってパソコンからの返信が届かない場合がございます。
 返信が無い場合についてはお電話にてお問い合わせ、ご予約をいただきますようお願いいたします。


 ・参加希望コース 

 ・参加希望日

 ・希望開始時間

 ・代表者のお名前 

 ・参加人数

 ・代表者連絡先

 ・宿泊先

 ・その他質問など 

 E-mail: nature@marimo.or.jp


《お願い》
携帯電話でのメール送信については返信が届かない場合がございます。お手数ではありますが、返信用のメールアドレスを明記されるか、パソコンメール又はお電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。
(パソコンからのメール受信設定なども予めご確認ください)


左記をメールに貼付してご利用ください。

ツアーの開催について

当日、悪天候などの理由でツアーが中止になる場合がありますのでご了承ください。
その場合はツアーの催行中止が決まり次第こちらからご連絡をさせていただきます。
中止については前日、判断が難しい場合は当日開始時間の30分前までに決定いたします。


集合時間について

集合時間は各コースに記載の出発時間の5〜15分前となります。ご確認の上遅れないようお集まりください。
万が一集合、出発時間に間に合わない場合は必ずご連絡ください。



料金について

参加料金には、ガイド料、消費税、各種レンタル料、当社加入保険料が含まれています。
特に記載がない限りはその他に追加料金をいただくことはありません。


お支払いについて

特に記載がないプログラムについては受付時に現金にてお支払いいただきます。
クレジットカードはご利用いただけませんので予めご了承ください。
川下りの各コースやオーダーツアーについては事前に料金をお振込みいただきます。
■振込口座
  銀行名   釧路信用金庫 阿寒湖畔支店 
  口座番号 普通1001006
  口座名義 (有)阿寒ネイチャーセンター


キャンセルについて

お客様のご都合による前日、当日のキャンセルについてはキャンセル料をいただく場合があります。
キャンセル料 前日:50% 当日100% (指定口座へお振込みください)
但し、天候や交通事情、体調不良などの場合は除外となります。必ず、お電話にてご連絡をお願いいたします。

*その他キャンプツアーなどについては内容により別途キャンセル規定を設けさせていただく場合もあります。





ご参加に当たっての注意事項
*プログラムには自分の意思で参加し、プログラム中は自己責任のもと行動してください。

*プログラム参加中はガイドの指示に必ず従ってください。

*自然の中での活動になりますので、自然条件の変化により急なコースの変更、中止などの場合があります。

*自然の中での活動は何が起こるか予測できないものもあります、各自でも傷害保険などの加入をお勧めいたします。
*不明な点についてはお気軽にお問い合わせください。

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